Cómo conseguir una logística inversa eficiente

La logística inversa es imprescindible en el mundo del comercio digital. Ocho de cada diez consumidores de productos online comprarían más si hubiera devoluciones gratuitas, según un estudio de Klarna en Reino Unido. Por ello, una gestión eficiente de los servicios logísticos supondrá reducción de costes y una mayor satisfacción para el cliente. Qué es la logística inversa [...]