El retail ha experimentado una gran transformación en los últimos años. Esto se debe a una gran demanda en el departamento de logística retail, donde las cifras no hacen más que aumentar. Si bien hay muchas razones para este creciente interés por la logística retail, desde la naturaleza cambiante del comportamiento del consumidor hasta la proliferación de los canales digitales y múltiples, un factor común es la presión que el comercio minorista ejerce sobre el transporte y el almacén de logística retail.
Unos ingresos que no hacen sino aumentar en la logística retail
Los productores retail más grandes del mundo tienen claro que la logística es un componente clave de su estrategia comercial. Entre los mayores retos que deben afrontar, se encuentran mejorar el tráfico del cliente para maximizar los ingresos, minimizar el coste total mediante inversiones inteligentes en infraestructura y software, así como diseñar procesos eficientes de entrega con un tiempo mucho más rápido con el fin de satisfacer las necesidades procesales inmediatas.
Un tema clave en la cadena de suministro del retail es el last mile. Este concepto se refiere a la distancia entre el lugar desde donde se envía la mercancía y el sitio donde la recibe el consumidor final. En esta fase terminal también hay otras consideraciones importantes relacionadas con el controlador y con el mecanismo utilizado para completar y documentar adecuadamente transacciones minoristas, tales como pedidos, devoluciones o intercambios.
Una demanda creciente
Una demanda creciente es impensable sin un fuerte soporte detrás en forma de servicios fiables y robustos, ya sea para optimizar la movilidad global o repartir localmente. Siempre relacionados con el objetivo de satisfacer las necesidades concretas del cliente final. Estas demandas requieren soluciones innovadoras y novedosas, tanto en software como en hardware, que puedan ayudar a organizar todos los elementos dentro de un paquete viable. Se busca garantizar la máxima eficiencia operacional por medio de un gasto económico viable.
De hecho, los principales fabricantes compiten por el liderazgo del mercado con planes avanzados de automatización logística, basados en tecnología avanzada como robots autoconducidos y RFID (Identificación por Radiofrecuencia). Estas innovaciones están permitiendo a las empresas ofrecer servicios logísticos precisos dentro del mismo día o, incluso, cambios instantáneos como parte del proceso logístico integral.
Digitalización
La digitalización también ha tenido un gran impacto sobre la industria. Desde el cumplimiento hasta la cadena de suministro, la tecnología está ayudando a los proveedores a mejorar su rendimiento global mediante el uso de software inteligente e inteligencia artificial. El objetivo es optimizar los niveles de inventario, garantizar mayor precisión en las transacciones y reducir costes generales gracias al uso sin papeles.
Un ejemplo particular es la compra adecuada (o compras predictivas) que ayuda a los operadores retail a anticiparse mejor ante posibles problemas futuros. Esta práctica permite mejoras significativas en la rentabilidad general, reflejadas inequívocamente por las recaudaciones producidas por este sector durante los últimos años.
La logística retail se encuentra actualmente en un momento particularmente vertiginoso con respecto a sus ingresos asociados. En Moldstock nos encargamos de cumplir con los requisitos para optimizar la logística retail.
